Silk Avia предупредила пассажиров о появлении в продаже фальшивых билетов
Авиакомпания Silk Avia предупредила пассажиров о мошенничестве с билетами и посоветовали приобретать проездные документы на своем сайте, в фирменных мобильных приложениях и кассах аэропортов.
Менее чем через 1,5 недели после начала коммерческой деятельности в службу поддержки перевозчика поступило два обращения от граждан. Схема обмана в обоих случаях выглядела так: людям продавали фальшивые билеты в кассах и агентствах, никак не связанных с Silk Avia. Более того, вместо реальных проездных документов пассажирам подсовывали распечатку брони на рейс.
Одна из пострадавших узнала о подлоге в момент прохождения посадочных формальностей на самолет, осуществляющий перелеты по маршруту Ташкент — Термез. Соответствующий инцидент датирован вторым мая. После звонка представителей Silk Avia в кассу, продавшую билет, деньги пассажирке вернули и женщина смогла отправиться в пункт назначения.
Второй подлог был разыгран по схожей схеме. Во избежание повторения таких случаев в будущем, пресс-служба авиакомпании выступила с заявлением, в котором призвала граждан покупать билеты через официальные каналы Silk Avia. К таковым относятся одноименные мобильные приложения, фирменный сайт и кассы аэропортов.
При проведении расчетов online гражданам рекомендовано тщательно проверять правильность написания личных и контактных данных.
Напомним, что владельцем Silk Avia является госпредсприятие Uzbekistan Airports. Руководство собственника позиционируют авиакомпанию в качестве недорогой воздушной маршрутки, призванной обеспечить максимально быструю перевозку пассажиров из Ташкента в регионы и между территориальными субъектами Узбекистана в обход столицы.
Коммерческая деятельность Silk Avia началась 25 апреля. Этому предшествовал выполненный днем ранее демонстрационный рейс из Ташкента в Навои и обратно. Помимо этих городов, в расписании воздушного оператора присутствуют Ургенч, Самарканд, Бухара, Карши, Наманган и упомянутый в начале публикации Термез.
Для перевозки людей по всем актуальным и перспективным маршрутам используются 72-местные турбовинтовые самолеты ATR 72-600.
